SECCIÓN 1 –ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS
Por favor, lee cuidadosamente estos términos y condiciones de servicio antes de acceder o utilizar esta página web o nuestros servicios. Al acceder o utilizar cualquier parte de esta página web o de nuestros servicios, aceptas estar sujeto a estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos, te recomendamos no acceder a la página web ni utilizar los servicios ofrecidos.
SECCIÓN 2 –CAPACIDAD LEGAL
Al utilizar esta página web y/o adquirir nuestros servicios, declaras que eres mayor de edad y que cuentas con plena capacidad jurídica para contratar y asumir obligaciones legales. En caso contrario, no debes acceder a la página web ni contratar nuestros servicios. Nos reservamos el derecho de rechazar y/o cancelar la prestación de servicios si detectamos que no cumples con estos requisitos.
SECCIÓN 3 –TÍTULOS
Los títulos y encabezados utilizados en estos términos y condiciones se incluyen únicamente para facilitar la lectura y no afectan ni limitan en modo alguno el alcance o interpretación de las disposiciones aquí contenidas.
SECCIÓN 4 – DEFINICIONES
Para que entiendas las palabras utilizadas en estos términos y condiciones te presentamos las siguientes definiciones, mismas que podrán usarse en singular o plural sin variar su significado:
Planeación de contenido: Estrategia diseñada a medida para la publicación de contenido en la página de Facebook.
Publicaciones en el feed: Actualizaciones que se realizan en el feed de Facebook o Instagram.
Publicaciones en Historias: Actualizaciones que se realizarán las historias de Facebook o Instagram.
Reporte de estadísticas: Documento en PDF que incluye un resumen mensual de las estadísticas de las redes sociales.
Anuncios de meta: Publicidades diseñadas y ejecutadas en la plataforma de anuncios de Meta.
SECCIÓN 5 – DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS
Marketing en Facebook
Nuestro servicio de Marketing en Facebook ofrece tres planes de suscripción mensual: Starter, Standard y Plus. El Plan Starter incluye: planeación de contenido, hasta 8 publicaciones el feed, reporte de estadísticas y hasta 2 anuncios de Meta. El Plan Standard incluye: planeación de contenido, hasta 12 publicaciones el feed, reporte de estadísticas, hasta 3 anuncios de Meta y compatibilidad con nuestro servicio de Instagram Extra (que se puede contratar por separado). El Plan Plus incluye: planeación de contenido, hasta 16 publicaciones el feed, reporte de estadísticas, hasta 4 anuncios de Meta, compatibilidad con nuestro servicio de Instagram Extra (que se puede contratar por separado) y acceso a nuestro servicio de Bandeja de Entrada Básica.
En el servicio de Marketing en Facebook los anuncios en Meta se incluyen únicamente si decides utilizarlos y cubres los gastos del presupuesto necesario para Meta. Si no quieres utilizarlos o no cubres estos gastos, este servicio no se proporcionará. Ten en cuenta que este servicio no es intercambiable por otro ni es reembolsable.
En el servicio de Marketing en Facebook te informaremos sobre la siguiente fecha de lanzamiento disponible. Ten en cuenta que el tiempo de entrega para este servicio es de aproximadamente 1 mes natural.
El servicio de Marketing en Facebook incluye únicamente publicaciones en formato de imágenes, y te ponemos a disposición un banco de imágenes de archivo gratuitas para complementar tu contenido. Si deseas publicaciones en video, puedes adquirir nuestro servicio de creación de videos, que se vende por separado. De igual forma, la toma de fotografías es un servicio independiente que también ofrecemos por separado. Es tu responsabilidad proveer las fotos que se utilizarán, ya sean de tus productos, servicios, o negocio.
En el servicio de Marketing en Facebook la estrategia de marketing y el reporte de estadísticas que recibirás están diseñados exclusivamente por nosotros.
Marketing en Instagram
Nuestro servicio de Marketing en Instagram ofrece tres planes de suscripción mensual: Starter, Standard y Plus. El Plan Starter incluye: planeación de contenido, hasta 8 publicaciones el feed, hasta 8publicaciones historias, reporte de estadísticas y hasta 2 anuncios de Meta. El Plan Standard incluye: planeación de contenido, hasta 12 publicaciones el feed, hasta 12 publicaciones historias, reporte de estadísticas, hasta 3 anuncios de Meta y compatibilidad con nuestro servicio de Instagram Extra (que se puede contratar por separado). El Plan Plus incluye: planeación de contenido, hasta 16 publicaciones el feed, hasta 16 publicaciones historias, reporte de estadísticas, hasta 4 anuncios de Meta, nuestro servicio de Instagram Extra y acceso a nuestro servicio de Bandeja de Entrada Básica.
En el servicio de Marketing en Instagram los anuncios en Meta se incluyen únicamente si decides utilizarlos y cubres los gastos del presupuesto necesario para Meta. Si no quieres utilizarlos o no cubres estos gastos, este servicio no se proporcionará. Ten en cuenta que este servicio no es intercambiable por otro ni es reembolsable.
En el servicio de Marketing en Instagram te informaremos sobre la siguiente fecha de lanzamiento disponible. Ten en cuenta que el tiempo de entrega para este servicio es de aproximadamente 1 mes natural.
El servicio de Marketing en Instagram incluye únicamente publicaciones en formato de imágenes, y te ponemos a disposición un banco de imágenes de archivo gratuitas para complementar tu contenido. Si deseas publicaciones en video, puedes adquirir nuestro servicio de creación de videos, que se vende por separado. De igual forma, la toma de fotografías es un servicio independiente que también ofrecemos por separado. Es tu responsabilidad proveer las fotos que se utilizarán, ya sean de tus productos, servicios, o negocio.
En el servicio de Marketing en Instagram la estrategia de marketing y el reporte de estadísticas que recibirás están diseñados exclusivamente por nosotros.
Página Web Starter
El servicio de Página Web Starter incluye la creación de un sitio web en Google sites basado en la plantilla de demostración disponible enwww.traslamagia.com. La plantilla incluye 6 páginas internas: inicio, servicios en general, preguntas frecuentes, contacto, aviso de privacidad, y términos y condiciones. El sitio web también contará con botones para enlazar a Facebook, Instagram, Messenger, y WhatsApp, así como 3 banners web, un mapa de ubicación, y secciones dedicadas para la información relevante de tu negocio.
Para el servicio de Página Web Starter es importante que tengas una cuenta de Google, aceptes sus términos de servicio, y nos proporciones los accesos necesarios para que podamos trabajar en tu sitio web.
En el servicio de Página Web Starter los banners web son imágenes diseñadas específicamente para tu sitio web y se colocarán en los espacios predefinidos en la plantilla: dos en la sección de inicio y uno en la sección de preguntas frecuentes.
En el servicio de Página Web Starter en la sección de Servicios en General, se pueden incluir hasta 6 servicios o productos diferentes, o bien, hasta 6 categorías generales de productos, cada una acompañada de una foto y un párrafo descriptivo.
El tiempo de entrega del servicio de Página Web Starter es de 7 días hábiles, a partir de que hayas proporcionado todos los requerimientos necesarios.
En el servicio de Página Web Starter ponemos a disposición un banco de imágenes de archivo gratuitas para complementar tu contenido. La toma de fotografías es un servicio independiente que ofrecemos por separado. Es tu responsabilidad proveer las fotos que se utilizarán, ya sean de tus productos, servicios, o negocio.
Bandeja de Entrada Básica
Nuestro servicio de Bandeja de Entrada Básica está diseñado para ofrecer respuestas informativas a los mensajes que recibas en tus redes sociales, enfocándonos exclusivamente en los productos o servicios que ofreces. Esto incluye atender consultas generales, proporcionar detalles sobre tus ofertas y resolver dudas comunes.
Es tu responsabilidad proporcionar de manera oportuna y completa la información necesaria para que podamos comunicarla eficazmente a tus clientes. Esto incluye, pero no se limita a, descripciones de productos o servicios, horarios de atención, precios, y cualquier otro dato relevante que necesitemos para brindar respuestas precisas y coherentes.
Las respuestas en la Bandeja de Entrada Básica se enviarán únicamente durante nuestro horario laboral, el cual será comunicado al inicio del servicio. Este horario puede estar sujeto a cambios, de los cuales serás notificado con antelación.
La estrategia que seguimos para gestionar la Bandeja de Entrada Básica es diseñada por nosotros, con el objetivo de maximizar la efectividad y eficiencia de las comunicaciones. Esto significa que tomaremos decisiones sobre la priorización de mensajes, el tono de las respuestas y otros aspectos operativos, siempre buscando reflejar la mejor imagen de tu negocio.
Es importante destacar que este servicio se limita a la gestión de consultas informativas y no incluye la resolución de problemas complejos, manejo de quejas o negociaciones con clientes. Si necesitas un servicio más integral, puedes consultar nuestras opciones avanzadas de administración de redes sociales.
Facebook Extra e Instagram Extra
Si ya has contratado un plan de marketing en redes sociales con nosotros, tienes la opción de agregar el servicio Facebook Extra o Instagram Extra por un costo adicional. Este servicio te permite simplemente replicar tus publicaciones en una red social adicional, ya sea Facebook o Instagram, según tu preferencia.
Es importante que revises la compatibilidad de tu plan de marketing actual con este servicio adicional. Facebook Extra o Instagram Extra está diseñado para maximizar la visibilidad de tu contenido, asegurando que el contenido creado específicamente para una red social se publique también en otra plataforma de tu elección.
Esto significa que, aunque el contenido se diseñe exclusivamente para una red social (por ejemplo, Instagram), tus publicaciones serán replicadas en la otra red social seleccionada (por ejemplo, Facebook), optimizando el alcance de tus contenidos.
Este servicio es una extensión de tu plan de marketing principal y sigue las mismas directrices y objetivos. Sin embargo, es importante que tengas en cuenta que algunas funcionalidades o formatos específicos pueden variar entre plataformas, y que el contenido se diseña específicamente para la red social principal. Esto significa que mientras las publicaciones se reflejarán en la red social adicional, la optimización y el diseño del contenido estarán enfocados en la plataforma principal.
SECCIÓN 6 - ASPECTOS GENERALES DE LOS SERVICIOS
Para poder iniciar la prestación de los servicios, es necesario que acredites plenamente el pago utilizando cualquiera de las modalidades descritas en el apartado “Pagos” de estos términos y condiciones.
Una vez que hayamos confirmado tu pago, te enviaremos un correo electrónico detallando los requerimientos necesarios para la correcta prestación del servicio. Dispones de un plazo de 5 días hábiles para enviar todos los requerimientos solicitados. Si no envías la información dentro de este plazo, nos reservamos el derecho de reprogramar la fecha de entrega a la siguiente disponible o, en su defecto, clasificar tu servicio como abandonado. Para más detalles sobre este último punto, consulta el apartado “Abandono de Servicios”.
Algunos de los requerimientos habituales incluyen, pero no se limitan a: disponer de una cuenta de Google, contar con una cuenta personal de Facebook, proporcionar el logo editable de tu negocio, así como fotografías e información relevantes del mismo. También solicitamos la realización de entrevistas y asesorías online, entre otros requisitos que puedan surgir según las necesidades del servicio.
Las entrevistas y asesorías relacionadas con nuestros servicios se realizan a través de videollamadas por medio de Google Meet. En casos excepcionales, podemos utilizar otra plataforma si es necesario. Te proporcionaremos varias opciones de horario para que elijas la que mejor se adapte a tu disponibilidad.
La dirección creativa de los servicios está bajo nuestra responsabilidad, aunque valoramos y tomamos en cuenta tus referencias y sugerencias creativas. Tienes derecho a una ronda de cambios sin costo adicional. Si necesitas más de una ronda de cambios, se aplicarán cargos extras, los cuales te notificaremos con antelación.
Es importante señalar que, aunque nos esforzamos por cumplir con tus expectativas, no garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material que adquieras o recibas a través de nosotros cumpla con todas tus expectativas. Nuestro compromiso es ofrecerte el mejor servicio posible, pero la percepción de calidad puede variar.
No estamos obligados a respaldar ni a almacenar cualquier información o contenido relacionado con servicios que ya hayan sido completados y cerrados. Además, no entregamos los archivos editables de los servicios realizados; únicamente recibirás el producto final que adquiriste, en el formato acordado.
Los productos terminados que te entregamos están diseñados específicamente para el uso descrito en el servicio contratado y no están preparados para otros fines. No asumimos ninguna responsabilidad por los resultados derivados de un uso distinto al que fue concebido.
Asimismo, aceptas que podamos utilizar los trabajos desarrollados para ti como parte de la promoción de nuestros servicios, tanto en formato digital como físico, con el objetivo de mostrar y promocionar nuestro trabajo. Esta evidencia podría incluir información tuya, de tu negocio y del proyecto realizado, respetando siempre la confidencialidad y privacidad de la información sensible.
SECCIÓN 7 – PAGOS
El precio de los servicios que ofrecemos es el que se indica en nuestra página web o en la cotización personalizada que te enviamos. Todos los precios están expresados en pesos mexicanos y son susceptibles de cambio sin previo aviso. Las formas de pago disponibles incluyen transferencia bancaria, depósito bancario, y cualquier otra opción indicada en nuestra página web.
Para poder iniciar la prestación de nuestros servicios, es imprescindible que acredites el pago enviando el comprobante correspondiente al correo hola@assemble.com.mx. Una vez que recibas nuestra confirmación de pago, se entenderá que el servicio ha sido formalmente contratado.
En caso de falta de pago, ya sea por nuestros servicios o por cualquier cuota cobrada por terceros necesaria para la ejecución de una acción específica relacionada con el servicio, nos reservamos el derecho de cancelar el servicio sin obligación de entregar ningún material o realizar reembolsos.
Para ofrecerte nuestros servicios, utilizamos plataformas digitales de terceros. No obstante, no asumimos ninguna responsabilidad por el contenido legal, la disponibilidad, accesibilidad, fallas técnicas o la veracidad de la información en dichas plataformas. Además, no estamos obligados a entregar o continuar ofreciendo los servicios en caso de que el pago no pueda procesarse efectivamente.
SECCIÓN 8 – FACTURACIÓN
Para solicitar la factura de tu servicio, envía tu solicitud al correo hola@assemble.com.mx. Asegúrate de incluir tu comprobante de pago y tu constancia de situación fiscal. En caso de que se requiera información adicional para la facturación, deberás proporcionarla de manera oportuna. Es importante destacar que cualquier omisión o error en los datos de facturación suministrados será de tu exclusiva responsabilidad.
Ten en cuenta que únicamente procesaremos las solicitudes de facturación que se realicen dentro del mismo mes en que se efectuó el pago y en días hábiles. Asimismo, solo se considerarán cambios o rectificaciones en las facturas durante el mismo mes del pago y también en días hábiles.
SECCIÓN 9 – ENTREGAS Y CUMPLIMIENTO
Las condiciones de entrega y cumplimiento de nuestros servicios pueden variar dependiendo del tipo de servicio contratado. Revisa las condiciones particulares de cada servicio en su descripción detallada en nuestra página web o en la cotización personalizada que te enviamos.
No nos hacemos responsable de cualquier retraso, incumplimiento o imposibilidad en la entrega y cumplimiento de los servicios contratados cuando dichos eventos sean causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable. Estas circunstancias incluyen, pero no se limitan a, casos fortuitos, causas de fuerza mayor (como desastres naturales, pandemias ,guerras, o actos gubernamentales), interrupciones en servicios prestados por terceros (incluyendo proveedores de internet, plataformas digitales, o cualquier otro servicio externo necesario para la ejecución del proyecto), así como cualquier otra situación imprevisible o inevitable que impida el cumplimiento de nuestras obligaciones por razones no imputables a nosotros.
En caso de que ocurra alguna de estas situaciones, nos comprometemos notificarte tan pronto como nos sea posible y a tomar las medidas razonables para mitigar los efectos adversos que puedan resultar de dichas circunstancias. Sin embargo, dichas situaciones no darán lugar a compensaciones, reembolsos o responsabilidades adicionales por parte de nosotros.
SECCIÓN 10 – CANCELACIONES
Si deseas cancelar tus servicios, deberás notificarnos con al menos 7 días hábiles de anticipación a la fecha efectiva de cancelación y cubrir todos los adeudos. Ten en cuenta que no se realizará ningún tipo de reembolso ni entrega de servicio en caso de cancelación por parte del cliente.
Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier servicio de manera inmediata si incumples cualquiera de las condiciones establecidas en estos términos y condiciones. En estos casos, no habrá reembolso ni entrega del servicio.
SECCIÓN 11 - ABANDONO DE SERVICIOS
Consideraremos que has abandonado tus servicios si, después de 1 (un) mes natural de haberte contactado o solicitado los requerimientos necesarios para el trabajo, no recibimos respuesta tuya ni entregas los requerimientos solicitados. Durante este período, te enviaremos un máximo de 3 (tres) recordatorios por correo electrónico. En caso de que no respondas a estos recordatorios o no proporciones los requerimientos necesarios dentro del plazo estipulado, daremos por concluido tu servicio sin derecho a reembolso ni a la entrega del servicio contratado.
SECCIÓN 12 - VIGENCIA DE LOS SERVICIOS
Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar cualquiera de nuestros servicios, o cualquier parte del contenido relacionado con estos, en cualquier momento y sin previo aviso. Estas modificaciones pueden deberse a nuevos requerimientos legales, necesidades internas, cambios en nuestras prácticas de privacidad, ajustes en nuestro modelo de negocio, o cualquier otra causa que consideremos pertinente.
SECCIÓN 13 - CÓDIGOS PROMOCIONALES Y PROMOCIONES
Cuando te proporcionamos un código promocional o accedas a una promoción, estos están diseñados para tu uso personal y deben ser utilizados de acuerdo con las condiciones específicas que te indicamos. No puedes reproducir, distribuir, vender, intercambiar ni transferir estos códigos o promociones de ninguna manera, ya sea por medios electrónicos, físicos, o cualquier otro medio, sin nuestra autorización previa por escrito.
Recuerda que los códigos promocionales y promociones tienen restricciones de tiempo y disponibilidad, lo que significa que pueden caducar o dejar de estar disponibles en cualquier momento sin previo aviso. Además, los descuentos aplicables mediante códigos promocionales y promociones no se pueden acumular con otras ofertas, descuentos o promociones, a menos que te lo indiquemos específicamente.
Nos reservamos el derecho de cancelar, suspender o rechazar el uso de cualquier código promocional o promoción si detectamos que estás haciendo un uso fraudulento, indebido, o que no cumple con las condiciones establecidas. También podemos modificar o descontinuar cualquier código promocional o promoción en cualquier momento y sin previo aviso.
Es tu responsabilidad asegurarte de que el código promocional o la promoción se aplique correctamente al realizar una compra. No nos hacemos responsables si el código promocional o la promoción no se utiliza dentro del plazo establecido o si no lo aplicas correctamente al momento de realizar la compra.
Términos y Condiciones de la Promoción "3x2: Paga 2 mensualidades y lleva la 3GRATIS"
1. Vigencia de la Promoción
La promoción"3x2: Paga 2 mensualidades y lleva la 3 GRATIS" es válida del 11 de noviembre de 2024 al 18 de noviembre de 2024. Solo se podrá acceder a esta promoción durante las fechas mencionadas.
2. Participación
Esta promoción es exclusiva para nuevos clientes de nuestra agencia de marketing y para clientes actuales. La promoción aplica únicamente a servicios contratados en el periodo de vigencia de la promoción.
3. Mecánica de la Promoción
Para obtener el beneficio de esta promoción, el cliente deberá contratar y pagar dos (2) mensualidades completas del servicio deseado, obteniendo una tercera mensualidad sin costo. El pago total de las dos mensualidades deberá ser realizado por adelantado en el momento de contratar el servicio.
4. Condiciones de Pago
El cliente debe realizar el pago completo de las dos primeras mensualidades al momento de la contratación para que aplique la promoción. No se aceptarán pagos parciales. Los pagos pueden realizarse a través de las opciones disponibles en la plataforma de la agencia.
5. Exclusiones y Restricciones
La promoción no es acumulable con otras ofertas, descuentos o promociones. Solo aplicable para planes de pago mensual y no para planes trimestrales, semestrales o anuales. La promoción no es transferible a otro servicio ni a otra persona. En caso de que el cliente decida cancelar el servicio antes de la tercera mensualidad gratuita, no se realizará ningún reembolso de las mensualidades pagadas y se perderá el derecho a la mensualidad gratuita.
6. Modificaciones
La agencia de marketing se reserva el derecho de modificar o cancelar esta promoción en cualquier momento y sin previo aviso. Sin embargo, los clientes que ya hayan realizado su pago y califiquen para la promoción no se verán afectados por dichas modificaciones.
7. Jurisdicción
Esta promoción y sus términos y condiciones se rigen por las leyes vigentes en México y cualquier controversia que surja en relación con esta promoción se someterá a los tribunales competentes en Guadalajara.
8. Aceptación delos Términos y Condiciones
Al participar en esta promoción, el cliente reconoce que ha leído y acepta estos términos y condiciones en su totalidad.
9. Contacto
Para más información sobre la promoción, el cliente puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte a través de info@assemble.com.mx o al WhatsApp +52-33-2591-2025.
Términos y Condiciones de la Promoción "50% de Descuento los Primeros 3 Meses"
1. Vigencia de la Promoción
La promoción "50% de descuento en mensualidad los primeros 3 meses" es válida desde el 11 de noviembre de 2024 hasta el 18 de noviembre de 2024. Únicamente se podrá acceder a esta promoción durante estas fechas.
2. Participación
Esta promoción está disponible exclusivamente para cuentas nuevas que contraten cualquiera de nuestros servicios de marketing por suscripción mensual dentro del periodo de vigencia de la promoción.
3. Mecánica de la Promoción
Para obtener el beneficio de esta promoción, el cliente deberá contratar un plan mensual y pagar el costo total de los primeros tres meses por adelantado, recibiendo un descuento del 50% en cada una de estas mensualidades.
4. Condiciones de Pago
El pago total correspondiente a los primeros tres meses deberá realizarse al momento de la contratación del servicio para que aplique el descuento del 50%. No se aceptarán pagos parciales para esta promoción.
5. Exclusiones y Restricciones
La promoción no es acumulable con otras ofertas, descuentos o promociones vigentes. No es aplicable a clientes existentes ni a renovaciones de contratos actuales. No es transferible a otros servicios, ni a otras personas. En caso de cancelación anticipada, no se reembolsará ninguna cantidad de los pagos ya efectuados, y se perderá el derecho a los meses con descuento.
6. Modificaciones
La agencia de marketing se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar esta promoción en cualquier momento y sin previo aviso. Sin embargo, los clientes que ya hayan realizado el pago y califiquen para la promoción no se verán afectados por dichas modificaciones.
7. Jurisdicción
Esta promoción y sus términos y condiciones se rigen por las leyes vigentes en México y cualquier controversia que surja en relación con esta promoción se someterá a los tribunales competentes en Guadalajara.
8. Aceptación delos Términos y Condiciones
Al participar en esta promoción, el cliente reconoce que ha leído y acepta estos términos y condiciones en su totalidad.
9. Contacto
Para más información sobre la promoción, el cliente puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte a través de info@assemble.com.mx o al WhatsApp +52-33-2591-2025.
Términos y Condiciones de la Promoción "Branding Básico Gratis"
1. Vigencia de la Promoción
La promoción "Branding Básico Gratis" es válida desde el 11 de noviembre de 2024 hasta el 18 de noviembre de 2024. Esta oferta solo está disponible durante el periodo mencionado.
2. Participación
La promoción está disponible para nuevos clientes y para clientes actuales que contraten un nuevo servicio de marketing mensual en nuestra agencia dentro del periodo de vigencia de la promoción.
3. Mecánica de la Promoción
Al contratar un servicio de marketing mensual, el cliente recibirá de forma gratuita un paquete de diseño de branding básico. El paquete de branding básico incluye logo (en texto), paleta de colores y tipografía, etc.
4. Condiciones de Uso
El paquete de branding básico gratuito será entregado una vez que el cliente haya completado el pago del primer mes de su servicio de marketing. La entrega del paquete estará sujeta a los tiempos y políticas de trabajo de la agencia. Esta promoción no incluye revisiones adicionales fuera de las contempladas en el paquete básico.
5. Exclusiones y Restricciones
Esta promoción no es acumulable con otras promociones, descuentos u ofertas vigentes. La promoción no es transferible a otro servicio ni a otra persona. En caso de cancelación anticipada del servicio de marketing, el cliente no tendrá derecho a la entrega o finalización del paquete de branding gratuito.
6. Modificaciones
La agencia de marketing se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar esta promoción en cualquier momento y sin previo aviso. Sin embargo, los clientes que ya hayan realizado el pago y califiquen para la promoción no se verán afectados por dichas modificaciones.
7. Jurisdicción
Esta promoción y sus términos y condiciones se rigen por las leyes vigentes en México y cualquier controversia que surja en relación con esta promoción se someterá a los tribunales competentes en Guadalajara.
8. Aceptación delos Términos y Condiciones
Al participar en esta promoción, el cliente reconoce que ha leído y acepta estos términos y condiciones en su totalidad.
9. Contacto
Para más información sobre la promoción, el cliente puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte a través de info@assemble.com.mx o al WhatsApp +52-33-2591-2025.
SECCIÓN 14 - DE LA INFORMACIÓN ENTREGADA POR TI
La exactitud, veracidad y actualidad de la información que nos proporciones es tu responsabilidad exclusiva. Cualquier error, omisión, o inexactitud en la información que nos entregues, así como las consecuencias quede ello se deriven, son completamente tu responsabilidad. Es fundamental que la información que nos proporciones sea precisa y esté actualizada para garantizarla correcta prestación de nuestros servicios.
Al proporcionarnos cualquier tipo de información, aceptas y garantizas que dicha información no violará los derechos de terceros, incluyendo, pero no limitándose a derechos de autor, marcas registradas, privacidad, derechos de la personalidad, o cualquier otro derecho personal o de propiedad. Asimismo, garantizas que la información que nos entregues no contendrá material difamatorio, ilegal, abusivo, obsceno, o que de alguna manera pudiera infringir la ley o ser objetable.
SECCIÓN 15 - HERRAMIENTAS Y SERVICIOS DE TERCERAS PARTES
Ofrecemos la administración de herramientas proporcionadas por terceros, sobre las cuales no ejercemos ningún tipo control ni influencia.
Reconoces y aceptas que proporcionamos la administración de estas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad," sin ninguna garantía, representación o condición de ningún tipo, y sin ningún respaldo explícito o implícito. No asumimos responsabilidad alguna derivada de, o relacionada con, el uso de herramientas ofrecidas por terceros. Aceptas utilizar el servicio sin esperar que sea perfecto o esté siempre disponible, y entiende que la empresa no se hace responsable de ningún problema o limitación que pueda surgir de estas condiciones.
El uso de estas herramientas se realiza bajo tu propio riesgo y discreción. Es tu responsabilidad asegurarte de estar familiarizado con los términos y condiciones bajo los cuales estas herramientas son proporcionadas por los proveedores de terceros antes de utilizarlas.
En algunos casos, los servicios, contenido, productos o servicios que ofrecemos pueden incluir enlaces o acceso a páginas web, productos y servicios de terceras partes que no están afiliadas con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de estos recursos, y no garantizamos ni asumimos ninguna obligación o responsabilidad por cualquier material, producto o servicio de terceros.
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SECCIÓN 16 - USOS PROHIBIDOS
Además de las prohibiciones establecidas en estos términos y condiciones, se te prohíbe utilizar la página web, su contenido, y los servicios para cualquiera de los siguientes fines: (a) Para cualquier propósito ilegal; (b) Para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos;(c) Para violar cualquier normativa, reglamento, ley internacional, federal, provincial, estatal, o local; (d) Para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) Para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar, o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad, o discapacidad; (f) Para presentar información falsa o engañosa; (g) Para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda comprometer la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio, de cualquier sitio web relacionado, o de Internet en general; (h) Para recopilar o rastrear información personal de otros usuarios; (i) Para generar spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling, o scraping; (j) Para cualquier propósito obsceno o inmoral; y/o (k) Para interferir con o burlar las medidas de seguridad del Servicio, de cualquier sitio web relacionado, o de Internet. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso a los servicios o a cualquier sitio web relacionado si violas cualquiera de estos usos prohibidos.
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SECCIÓN 17 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DERESPONSABILIDAD
Aceptas expresamente que el uso de nuestros servicios es bajo tu propio riesgo. Todos los servicios que proporcionamos son ofrecidos "tal cual" y "según disponibilidad", sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluyendo, sin limitación, las garantías implícitas de comerciabilidad, calidad satisfactoria, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.
No garantizamos que el uso de la página web y/o los servicios será ininterrumpido, puntual, seguro, o libre de errores. Entiendes que tu información (exceptuando la de tarjetas de crédito) puede ser transferida sin encriptar.
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Dado que algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en esas jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.
SECCIÓN 18 – DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos términos y condiciones se considera ilegal, nula o inejecutable, esa disposición seguirá siendo efectiva en la medida permitida por la ley aplicable. La parte que no pueda aplicarse se considerará separada de estos términos y condiciones, lo que no afectará la validez ni la aplicabilidad de las disposiciones restantes.
SECCIÓN 19 – RESCISIÓN
Las obligaciones y responsabilidades que hayas asumido antes de la fecha de terminación seguirán vigentes tras la rescisión de este acuerdo, para todos los efectos.Si consideramos que has incumplido, o sospechamos que has incumplido, cualquier término o disposición de estos términos y condiciones, podemos cancelar tu servicio en cualquier momento, sin previo aviso. En este caso, no recibirás ningún reembolso ni entrega del servicio, y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación, inclusive.
SECCIÓN 20 - ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o no apliquemos cualquier derecho o disposición de estos términos y condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos términos y condiciones, junto con las políticas o reglas de operación que publicamos en nuestra página web o en relación con el servicio, constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros, y rigen tu uso del servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita (incluyendo, pero no limitado a, versiones previas de los términos y condiciones).Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos términos y condiciones no se interpretará en contra de la parte que los redactó.
SECCIÓN 21 - LEY APLICABLE
Estos términos y condiciones, y cualquier acuerdo separado por el cual te proporcionemos servicios, se regirán e interpretarán conforme a las leyes de Zapopan, Jalisco, México.
SECCIÓN 22 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Puedes revisar la versión más actualizada de nuestros términos y condiciones en cualquier momento en nuestra página web. Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos términos y condiciones publicando las actualizaciones y cambios en nuestra página web. Es tu responsabilidad revisarla página web periódicamente para estar al tanto de los cambios. Si sigues utilizando o accediendo a la página web o a los servicios después de la publicación de cualquier cambio, estarás aceptando esos cambios.
SECCIÓN 23 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tienes preguntas sobre estos términos y condiciones, puedes enviarlas a hola@assemble.com.mx. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 horas, solo días hábiles.
