😫 ¿Pierden clientes por malentendidos? ¿O les pasa que sus clientes no entienden lo que ofrecen y terminan insatisfechos? ☝️ Estas experiencias frustrantes son muy fáciles de evitar si desde la cotización les proporcionan a sus clientes la información necesaria para que tomen una decisión informada.
Aquí les presento 4 aspectos clave que no pueden faltar en sus cotizaciones para garantizar una relación profesional sólida con sus clientes y evitar problemas futuros. 🤓
Establecer un horario de atención claro y visible en su cotización es fundamental para que protejan su tiempo y su salud mental. 🕘Definan los días y las horas en las que van a estar disponibles para responder preguntas o atender solicitudes. Así, evitan la presión de estar conectados 24/7 y establecen límites profesionales saludables.
Como los precios y las condiciones del mercado no son estáticos, es crucial que indiquen el tiempo de vigencia de su cotización. Especifiquen un plazo razonable (por ejemplo, 30 días) 🗓️durante el cual sus precios y condiciones se van a mantener fijos.
Para que ofrezcan un servicio impecable, necesitan información precisa de sus clientes. En su cotización, detallen qué información y acciones necesitan de parte de su cliente para iniciar el trabajo. Esto puede incluir datos de contacto, acceso a plataformas específicas, materiales o archivos necesarios, etc. 🧾
La transparencia es clave en cualquier transacción comercial. Asegúrense de desglosar claramente los impuestos aplicables a su servicio. Indiquen el porcentaje de IVA o cualquier otro impuesto que se deba agregar al precio final 💸. De esta manera, su cliente va tener una visión completa del costo total de su servicio.
🤩 Recuerden que una cotización bien elaborada no solo les ayudará a cerrar más ventas, sino que también fortalecerá su imagen profesional y les permitirá brindar un servicio de mejor calidad a sus clientes.
¡Apliquen estos consejos y creen cotizaciones impecables que les ayudarán a alcanzar el éxito! ✨
